Riello S.p.A Zweigniederlassung Deutschland
Josef-Baumann-Str. 19a
44805, BOCHUM
Fon: 0049 (0) 234 890140
Fax: 0049 (0) 234 8901419

Felder mit * sind Pflichtfelder





Datenschutzerklärung (Mod._Privacy_01_2018)

Riello S.p.A., eine Gesellschaft der Division UTC Climate, Controls & Security, und ihre Tochter- und Beteiligungsgesellschaften (kurz „Riello“) verpflichten sich zum Schutz der Daten der Besucher ihrer Website („Website“) und der Benutzer ihrer mobilen Anwendungen („Apps“) sowie der personenbezogenen Daten, die von Einzelpersonen getrennt und unabhängig von ihrer Website und Apps gesammelt und verarbeitet werden. Es ist wichtig, dass die Benutzer verstehen, wie wir personenbezogene Daten (wie unten definiert) erheben, nutzen und veröffentlichen. 

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Praktiken bezüglich der Sammlung personenbezogener Daten über die Riello-Websites und mobile Anwendungen und/oder getrennt und unabhängig von diesen Websites und Apps, es sei denn, für eine bestimmte Website oder mobile Anwendung oder andere Zwecke besteht eine gesonderte Datenschutzerklärung.  Diese Datenschutzerklärung ist nur in den Fällen gültig und wirksam, in denen die geltende Datenschutzgesetzgebung die Verpflichtung zu ihrer Bereitstellung vorschreibt.

Welche personenbezogenen Daten sammelt Riello? Wie sammelt Riello diese Daten?

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, anhand derer eine natürliche Person identifiziert werden kann oder die deren Identifikation ermöglichen.  Riello erhebt, verwendet und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen, Produkte oder Informationen zur Verfügung zu stellen. 

Die Sammlung von Informationen erfolgt auf transparente Art und Weise und Sie haben die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie die Daten übermitteln wollen oder nicht. Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine der angeforderten personenbezogenen Daten zu übermitteln, ist Riello möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Transaktion abzuschließen oder die von Ihnen gewünschten Informationen, Dienstleistungen oder Produkte bereitzustellen. Wenn Sie ein Formular oder eine Anfrage senden oder ein Produkt bei Riello registrieren, kann Riello Informationen einschließlich personenbezogener Daten von Ihnen sammeln, wie z. B.:  Name, Postanschrift, das Unternehmen, für das Sie arbeiten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Faxnummer. Riello kann Sie auch bitten, Informationen über das Produkt, das Sie registrieren oder die Person/das Unternehmen, die/das für die Installation oder Montage zuständig ist, zu nennen.

Riello kann auch Informationen über die Nutzung unserer Websites oder Apps sammeln, wie z. B. Gerätekennungen, IP-Adressen, Protokolldateien und Standortdaten. Weitere Informationen finden Sie im nachstehenden Abschnitt: „Wie verwendet Riello Cookies oder andere Tracking-Technologien?“.

Es könnte vorkommen, dass wir für ein bestimmtes Formular, einen bestimmte Zweck oder sonstige Dienstleistungen, die Sie nutzen oder anfordern können, weitere Informationen sammeln müssen. Der Inhalt dieser Informationen variiert je nach Art der Erhebungsmethode und dem/den spezifischen Zweck(en), für den/die die Informationen gesammelt werden:

Für Mitarbeiter von Anbietern, Verkäufern und Geschäftskunden

-   Name, einschließlich Vorname, Familienname, zweiter Vorname und Suffixe (wie z. B. Junior oder Senior)

-   Identifizierungsinformationen wie z. B. eine Identifikationsnummer (vollständig oder teilweise), ein offizieller Führerschein, Reisepass, oder ein anderes Dokument, das erhoben wird, wenn und soweit dies nach geltendem Recht möglich und zulässig ist

-   Kontaktinformationen für Notfälle

-   Berufliche Kontaktinformationen, einschließlich Telefonnummern, Faxnummer, E-Mail-Adresse, Pager-Nummer, Postanschrift und Arbeitsort

-   Berufserfahrung, Ausbildung und beruflicher Werdegang, Fähigkeitskategorien, Lizenzen, Zertifizierungen, Mitgliedschaft und Teilnahme an Wirtschaftsverbänden oder Berufsorganisationen oder Zulassungen zur Ausübung einer bestimmten Tätigkeit

-   Voraussetzungen für die Tätigkeit als Verkäufer, wie z. B. Informationen über Interessenkonflikte

-   Informationen über die Arbeit einer Person, einschließlich Stellenbezeichnung, Abteilung und Funktion

-   Informationen über den Arbeitgeber einer Person, einschließlich Firmenname, Firmensitz und das Land, in dem es als juristische Person registriert ist

-   Name des Vorgesetzten und Assistenten

-   Ausbildungsinformationen

-   Besucherinformationen, einschließlich Uhrzeit, Datum und Ort der Besuche, Informationen über ein Fahrzeug für Parkzwecke und Informationen, die für die Führung von Besucherprotokollen und Screening erforderlich sind

-   Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsinformationen

-   Vereinbarungen, Programme und Aktivitäten, an denen die Person teilnimmt

-   Zahlungsbezogene Informationen, einschließlich Identifikations- und Bankkontonummern

-   Sprach- und Kommunikationspräferenz(en)

-   Informationen, die über eine freiwillige Umfrage oder Werbeaktion oder die Verwendung eines Produkts, wie beispielsweise eines Sicherheitssystems, gesammelt wurden

-   Auflistung der namentlichen Geschenke, die gemacht oder erhalten wurden

Für Besucher von Riello-Systemen und -Anlagen und Personen, die berechtigt sind, Riello-Systeme zu benutzen

-   Name, einschließlich Vorname, Familienname, zweiter Vorname und Suffixe (wie z. B. Junior oder Senior)

-   Identifizierungsinformationen wie z.B. eine Identifikationsnummer (vollständig oder teilweise), ein offizieller Führerschein, Reisepass, oder ein anderes Dokument, das erhoben wird, wenn und soweit dies nach geltendem Recht möglich und zulässig ist

-   Kontaktinformationen für Notfälle

-   Berufliche Kontaktinformationen, einschließlich Telefonnummern, Faxnummer, E-Mail-Adresse, Pager-Nummer, Postanschrift und Arbeitsort

-   Informationen über die Arbeit einer Person, einschließlich Stellenbezeichnung, Abteilung und Funktion

-   Informationen über den Arbeitgeber einer Person, einschließlich Firmenname, Firmensitz und das Land, in dem es als juristische Person registriert ist

-   Name des Vorgesetzten und Assistenten

-   Riello und UTC Netzkommunikationsprotokolle, die die Nutzung von Firmentelefonen, Computern, elektronischer Kommunikation (wie E-Mail) und anderen Informations- und Kommunikationstechnologien abdecken

-   Computer- und Anlagenzugangs- und Authentifizierungsinformationen

-   Besucherinformationen, einschließlich Uhrzeit, Datum und Ort der Besuche, Informationen über ein Fahrzeug für Parkzwecke und Informationen, die für die Führung von Besucherprotokollen und Screening erforderlich sind

-   Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsinformationen

Für Verbraucher (Kunden und Endverbraucher) bestimmter Riello-Produkte

-   Name, einschließlich Vorname, Familienname, zweiter Vorname und Suffixe (wie z. B. Junior oder Senior)

-   Privatadresse und Telefonnummern, einschließlich der Mobiltelefonnummer

-   Zahlungsbezogene Informationen, einschließlich Identifikations- und Bankkontonummern

-   Sprach- und Kommunikationspräferenz(en)

-   Informationen, die über eine freiwillige Umfrage oder Werbeaktion oder die Verwendung eines Produkts, wie beispielsweise eines Sicherheitssystems, gesammelt wurden

-   Garantiebezogene Informationen, wie zum Beispiel die Art des erworbenen Produkts und Informationen im Zusammenhang mit der Wartung eines Produkts

Warum sammelt Riello Ihre persönlichen Daten?

Mit der Erfassung dieser Informationen verfolgen wir den Zweck, spezifische Dienstleistungen und Inhalte anzubieten, die auf ihre Wünsche und Bedürfnisse ausgerichtet sind.  Ihre Daten können von Riello verwendet werden, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, Sie als Benutzer zu authentifizieren und Ihnen Zugang zu bestimmten Bereichen unserer Website, Apps oder Social Media Websites zu gewähren oder sich auf eine Stelle bei Riello zu bewerben. 

Persönliche Daten, die auf einer Website oder App gesammelt werden, können verwendet werden, um:

  • die gewünschten Informationen, Artikel oder Dienstleistungen bereitzustellen;
  • für Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen und Veranstaltungen im Zusammenhang mit Riello zu werben;
  • unsere Produkte, Dienstleistungen, Umfragen, Websites und Apps zu verbessern;
  • Ihr Verhalten auf unserer Website und unseren Apps zu analysieren;
  • Investoren-Services bereitzustellen;
  • Ihr Interesse zu bewerten und/oder die Erlaubnis zu erteilen, sich um eine Stelle bei Riello zu bewerben, wenn Sie sich für eine Stelle bewerben;
  • Ihre Standortdaten abzurufen, um die gewünschten Informationen oder Dienstleistungen zu erbringen;
  • vor Missbrauch zu schützen oder verdächtige bzw. tatsächlich illegale Aktivitäten zu untersuchen;
  • die gesetzlich vorgeschriebenen Sanktions- und Anti-Terror-Listenprüfung durchzuführen;
  • auf ein berechtigtes Rechtsbegehren von Strafverfolgungsbehörden oder anderen staatlichen Aufsichtsbehörden zu reagieren;
  • neue Angebote zu entwickeln, die Qualität unserer Produkte zu verbessern, die Benutzererfahrung zu verbessern und anzupassen sowie zukünftige Inhalte auf der Grundlage Ihrer Interessen und der Interessen unserer allgemeinen Benutzerpopulation besser vorzubereiten; oder
  • Untersuchungen zur Sicherstellung der Übereinstimmung mit und Einhaltung von gesetzlichen Verpflichtungen durchzuführen.

Personenbezogene Daten von Mitarbeitern von Anbietern, Verkäufern und Geschäftskunden können für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Aufrechterhaltung von Enterprise Resource Planning-Systemen („ERP”), Workflow-Systemen und anderen Systemen der Informationstechnologie („IT”), einschließlich der Workflows zur Dokumentation der Mitgliedschaft von Riello in Berufsverbänden und der Bereitstellung oder Entgegennahme von Werbegeschenken und Einladungen
  • Due-Diligence-Prüfung
  • Verwaltung der physischen Sicherheit und Informationssicherheit, einschließlich

- Zugangskontrollen und Sicherheit für Computer und andere Systeme

- Internet-, Intranet-, E-Mail-Zugang sowie der Zugriff auf Social Media und andere elektronische Systeme

Scans und Analysen gegen Viren, Eingriff und Insider-Bedrohungen

- Anlagenzugang und -sicherheit

  • Katastrophenschutz
  • Reagieren auf Situationen, die eine Gefahr für die Gesundheit oder Sicherheit darstellen, einschließlich eines Notfalls
  • Sichern und Wiederherstellen von Daten
  • Überwachung der Standortverfolgung, der Dauer und anderer Telematik-Geräte bestimmter Riello-Anlagen für die erbrachten Management-Dienstleistungen, Sicherheit und Effizienzmanagement
  • Verwaltung der Import- und Exportkontrollen und anderer Kontrollen der Handelsvorschriften, einschließlich der Genehmigung von Anträgen und der Verwaltung und Feststellung von Zugriffen auf eine kontrollierte Technologie und/oder Güter und der Prüfung von Sanktionen und Embargos zu prüfen
  • Durchführung von Marketing-, Vertrags- und Joint Venture-Tätigkeiten sowie anderer Geschäftsaktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechnungs- und Zahlungsabwicklung, Projektmanagement sowie Kundenbefragungen und Werbeaktionen
  • Gestaltung, Verkauf, Herstellung und Verbesserung von Produkten
  • Durchführung von Kundenservice und Support
  • Schulung und Zertifizierung von Kunden, Anbietern und Verkaufspersonal
  • Durchführung von Anbieter- und Verkäuferbewertungen und Due Diligence auch in Risikobewertungen
  • Entwicklung und Management der Haushalts- und Finanzplanung und des Berichtswesens
  • Beantwortung von Fragen oder Anliegen, die an das Ombudsman-Programm gerichtet sind
  • Durchführung von Audits und Konformitätsprüfungen, um die Einhaltung der geltenden Richtlinien, Vorschriften und Gesetze sicherzustellen
  • Durchführung interner und externer Untersuchungen, einschließlich der Überprüfung der Legal, Global Ethics and Compliance und International Trade Compliance sowie der daraus resultierenden Offenlegungen gegenüber Regierungsbehörden
  • Bewertung und Meldung von Interessenkonflikten
  • Behandlung von Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsfragen, einschließlich Ansprüchen aus Personen- und Sachschäden
  • Verfolgung und Verteidigung von Ansprüchen in Gerichts-, Schieds-, Verwaltungs- oder Regulierungsverfahren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aktivitäten der vorgerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, Beweisaufnahme, Aufdeckung, Prozessverwaltung und E-Discovery Maßnahmen
  • Beantwortung von Anfragen von Vollzugsbehörden und anderen Regierungsanfragen
  • Schutz der Rechte am geistigen Eigentum, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Patentanmeldungen
  • Unternehmensplanung, einschließlich der Planung oder Durchführung von Fusionen, Akquisitionen und Veräußerungen
  • Wie erforderlich oder ausdrücklich durch geltende Gesetze oder Vorschriften genehmigt

Personenbezogenen Daten von Besuchern von Riello-Systemen und -Anlagen und Personen, die berechtigt sind, Riello-Systeme zu nutzen, können für Folgendes verwendet werden:

  • Reagieren auf Situationen, die eine Gefahr für die Gesundheit oder Sicherheit darstellen, einschließlich eines Notfalls
  • Verwaltung von Mitteilungen und Meldungen
  • Erhaltung von Enterprise Resource Planning-Systemen („ERP"), Workflowsystemen und anderen Systemen der Informationstechnologie („IT”),
  • Verwaltung der physischen Sicherheit und Informationssicherheit, einschließlich

- Zugangskontrollen und Sicherheit für Computer und andere Systeme

- Internet-, Intranet-, E-Mail-Zugang sowie der Zugriff auf Social Media und andere elektronische Systeme

Scans und Analysen gegen Viren, Eingriff und Insider-Bedrohungen

- Anlagenzugang und -sicherheit

- Katastrophenschutz

  • Sichern und Wiederherstellen von Daten
  • Überwachung der Standortverfolgung, der Dauer und anderer Telematik-Geräte bestimmter Riello-Anlagen für die erbrachten Management-Dienstleistungen, Sicherheit und Effizienzmanagement
  • Verwaltung der Import- und Exportkontrollen und anderer Kontrollen der Handelsvorschriften, einschließlich der Genehmigung von Anträgen und der Verwaltung und Feststellung von Zugriffen auf eine kontrollierte Technologie und/oder Güter und der Prüfung von Sanktionen und Embargos zu prüfen
  • Durchführung von Marketing-, Vertrags- und Joint Venture-Tätigkeiten sowie anderer Geschäftsaktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechnungs- und Zahlungsabwicklung, Projektmanagement sowie Kundenbefragungen und Werbeaktionen
  • Schulung und Zertifizierung von Kunden, Anbietern und Verkaufspersonal
  • Durchführung von Anbieter- und Verkäuferbewertungen und Due Diligence auch in Risikobewertungen
  • Entwicklung und Management der Haushalts- und Finanzplanung und des Berichtswesens
  • Beantwortung von Fragen oder Anliegen, die an das Ombudsman-Programm gerichtet sind
  • Durchführung von Audits und Konformitätsprüfungen, um die Einhaltung der geltenden Richtlinien, Vorschriften und Gesetze sicherzustellen
  • Durchführung interner und externer Untersuchungen, einschließlich der Überprüfung der Legal, Global Ethics and Compliance und International Trade Compliance sowie der daraus resultierenden Offenlegungen gegenüber Regierungsbehörden
  • Bewertung und Meldung von Interessenkonflikten
  • Behandlung von Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsfragen, einschließlich Ansprüchen aus Personen- und Sachschäden
  • Verfolgung und Verteidigung von Ansprüchen in Gerichts-, Schieds-, Verwaltungs- oder Regulierungsverfahren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aktivitäten der vorgerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, Beweisaufnahme, Aufdeckung, Prozessverwaltung und E-Discovery Maßnahmen
  • Beantwortung von Anfragen von Vollzugsbehörden und anderen Regierungsanfragen
  • Unternehmensplanung, einschließlich der Planung oder Durchführung von Fusionen, Akquisitionen und Veräußerungen
  • Wie erforderlich oder ausdrücklich durch geltende Gesetze oder Vorschriften genehmigt

Personenbezogene Daten von Verbrauchern (Kunden und Endverbraucher) bestimmter Riello-Produkte können für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Reagieren auf Situationen, die eine Gefahr für die Gesundheit oder Sicherheit darstellen, einschließlich eines Notfalls
  • Verwaltung von Mitteilungen und Meldungen
  • Sichern und Wiederherstellen von Daten
  • Verwaltung der Import- und Exportkontrollen und anderer Kontrollen der Handelsvorschriften, einschließlich der Genehmigung von Anträgen und der Verwaltung und Feststellung von Zugriffen auf eine kontrollierte Technologie und/oder Güter und der Prüfung von Sanktionen und Embargos zu prüfen
  • Durchführung von Marketing-, Vertrags- und Joint Venture-Tätigkeiten sowie anderer Geschäftsaktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechnungs- und Zahlungsabwicklung, Projektmanagement sowie Kundenbefragungen und Werbeaktionen
  • Gestaltung, Verkauf, Herstellung und Verbesserung von Produkten
  • Bereitstellung von Garantie, Kundenservice und Support
  • Beantwortung von Fragen oder Anliegen, die an das UTC-Ombudsman-Programm gerichtet sind
  • Durchführung interner und externer Untersuchungen, einschließlich der Überprüfung der Legal, Global Ethics and Compliance und International Trade Compliance sowie der daraus resultierenden Offenlegungen gegenüber Regierungsbehörden
  • Bewertung und Meldung von Interessenkonflikten
  • Behandlung von Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsfragen, einschließlich Ansprüchen aus Personen- und Sachschäden
  • Verfolgung und Verteidigung von Ansprüchen in Gerichts-, Schieds-, Verwaltungs- oder Regulierungsverfahren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aktivitäten der vorgerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, Beweisaufnahme, Aufdeckung, Prozessverwaltung und E-Discovery Maßnahmen
  • Beantwortung von Anfragen von Vollzugsbehörden und anderen Regierungsanfragen
  • Unternehmensplanung, einschließlich der Planung oder Durchführung von Fusionen, Akquisitionen und Veräußerungen
  • Wie erforderlich oder ausdrücklich durch geltende Gesetze oder Vorschriften genehmigt

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Unterstützung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung verwenden, werden sie nur für berechtigte Geschäftsinteressen, wie vorstehend beschrieben, verwendet.

Wo werden personenbezogene Daten gespeichert?

Da es sich bei Riello, ihrem Mutterunternehmen und der United Technologies Corporation („UTC“) um globale Unternehmen mit Standorten in zahlreichen verschiedenen Ländern handelt, können wir Ihre Daten zwischen den Unternehmen der Gruppe Riello und UTC oder zwischen den Ländern übertragen, um die oben genannten Zwecke zu erreichen.  Zu diesen Ländern gehören mindestens die Vereinigten Staaten, die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, Kanada und andere Länder, einschließlich einiger asiatischer Länder. Wir übertragen Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und nur im für die oben genannten Zwecke erforderlichen Umfang.  Innerhalb der Unternehmensgruppe von UTC und Riello werden Informationen vorbehaltlich der Binding Corporate Rules (verbindliche Unternehmensregeln) weitergegeben.

Riello stützt sich auf verfügbare Rechtsinstrumente, um die rechtliche Übermittlung personenbezogener Daten über die Grenzen hinweg zu ermöglichen. Soweit sich Riello auf die Standardvertragsklauseln (auch Musterklauseln genannt) oder Binding Corporate Rules (verbindliche Unternehmensregeln) stützt, um die Übertragung zu genehmigen, wird Riello diese Anforderungen erfüllen, einschließlich der Fälle, in denen es zu einem Konflikt zwischen diesen Anforderungen und dieser Datenschutzerklärung kommen könnte.

Verwendet Riello personenbezogene Daten, um Ihnen Werbematerial auf der Grundlage von Präferenzen und Verhaltensweisen zuzusenden?

Riello kann die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden, um sie über Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen, Sonderangebote, Umfragen und andere Informationen auf der Grundlage Ihrer Präferenzen und Verhaltensweisen, die für Sie von Interesse sein könnten, zu informieren. Wenn Sie solche Mitteilungen nicht erhalten möchten, verwenden Sie bitte die Funktion „abmelden“ auf der Website oder App, oder schreiben Sie eine E-Mail an folgende Adresse:  privacy.compliance@riello.com  Riello wird außerdem sicherstellen, dass Marketing- und Werbemitteilungen, die auf elektronischem Wege oder auf andere Weise versendet werden, von Ihnen auf einfache Weise abbestellt oder abgemeldet werden können. Bitte beachten Sie, dass Sie nach Ihrer Abmeldung bezüglich einer Übermittlung von Werbekommunikationen, weiterhin Mitteilungen über unser Account oder Transaktionen mit uns erhalten können.

Gibt Riello die gesammelten Informationen weiter?

Riello kann Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke an unsere verbundenen Unternehmen, wie zum Beispiel an Unternehmen der UTC-Unternehmensgruppe und/oder an Unternehmen, in denen Riello entweder durch direktes oder indirektes Eigentum die Kontrolle hat, weitergeben.

RIELLO wird Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb der oben genannten Unternehmen verkaufen oder anderweitig übertragen oder weitergeben, mit Ausnahme von:

  • Dienstleistern, Händlern, Vertriebspartnern, Bevollmächtigten oder Anbietern, die RIELLO beauftragt hat, Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen.  RIELLO wird Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weitergeben, denen RIELLO die Nutzung oder Weitergabe der Daten vertraglich untersagt hat, es sei denn, dies ist für die Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen oder zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen erforderlich;
  • Erfüllung der Rechtspflichten, unter anderem als Reaktion auf ein berechtigtes Rechtsbegehren von Strafverfolgungsbehörden, Gerichten oder anderen Regierungs- und Aufsichtsbehörden;
  • Untersuchung verdächtiger bzw. tatsächlich illegaler Aktivitäten;
  • Verhindern von physischem Schaden oder finanziellen Verlusten; oder
  • Unterstützung bei der Veräußerung oder Übertragung des gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte (auch durch Konkurs).

Ihre personenbezogenen Daten können auch von unseren Dienstleistern in den vereinigten Staaten, den Mitgliedstaaten der Europäischen Union, Kanada, Asien und anderen Jurisdiktion gespeichert und verarbeitet werden.

Wie sichert Riello Ihre persönlichen Daten?

RIELLO verpflichtet sich, die Sicherheit und Integrität personenbezogener Daten zu gewährleisten. RIELLO hat geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz ihrer personenbezogenen Daten eingeführt.  Aufgrund der Art der Internetkommunikation können wir jedoch nicht garantieren oder gewährleisten, dass Ihre Übertragung an uns sicher erfolgt. 

Wie können Sie Ihre bei RIELLO gespeicherten Daten korrigieren, ändern oder löschen?

Sie können jederzeit den Zugriff, die Aktualisierung, Korrektur Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern. RIELLO wird sich im vertretbaren Umfang bemühen, die Informationen rechtzeitig zu aktualisieren und/oder zu entfernen.  Um die Privatsphäre und Sicherheit des Benutzers zu schützen, wird RIELLO Maßnahmen ergreifen, um die Identität des Benutzers zu überprüfen, bevor eine gewünschte Änderung erfolgt.  Um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu ändern oder zu löschen, Probleme mit der Website /Apps zu melden, Fragen zu stellen oder Anliegen zu äußern, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy.compliance@riello.com . Über einige unserer Websites, Apps und Social Media-Accounts können Sie Korrekturen direkt auf der Website vornehmen, ohne dazu RIELLO kontaktieren zu müssen. 

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen beim Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gerne helfen, es jedoch in ihrer Verantwortung liegt, ihre Passwörter und andere Zugangsdaten vor Fremden zu schützen. 

Was sollten Sie über die Links von Dritten, die auf dieser Website erscheinen können, wissen?

In einigen Fällen kann RIELLO Links zu nicht von RIELLO kontrollierten Websites bereitstellen, die RIELLO im Rahmen des Möglichen als solche kenntlich machen wird.  RIELLO kontrolliert diese Websites Dritter jedoch nicht und ist nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken anderer Websites.  Darüber hinaus gilt diese Datenschutzerklärung nicht für Informationen, die von Dritten über Sie gesammelt werden.

Wie verwendet RIELLO Cookies oder andere Tracking-Technologien?

Cookies

RIELLO kann auf ihrer Website Cookies verwenden.  Cookies sind kleine Textdateien, die an die Computer der Benutzer gesendet und dort gespeichert werden. Wir verwenden Cookies, um der Website zu ermöglichen, wiederkehrende Benutzer zu erkennen, den Zugriff der Benutzer auf die Website zu erleichtern und um es der Website zu ermöglichen, akkreditierte Daten zu sammeln, die inhaltliche Verbesserungen ermöglichen.  Cookies erzeugen auf keinen Fall Schäden an den Computern oder Dateien der Benutzer.  Wenn Sie es nicht wünschen, dass Cookies über diese oder eine andere RIELLO-Website zugänglich sind, können Sie die Einstellung in Ihrem Browserprogramm so anpassen, dass die Verwendung von Cookies abgelehnt oder deaktiviert wird. Die Ablehnung oder Ausschaltung von Cookies oder ähnlichen Technologien kann jedoch dazu führen, dass Sie einen Teil unserer Inhalte oder Funktionen auf der Website nicht nutzen können. RIELLO kann auch Cookies und ähnliche Technologien verwenden, die von einem unserer Geschäfts- oder Werbepartner eingesetzt werden, was es uns wiederum ermöglicht zu erfahren, welche Anzeigen die Benutzer auf unsere Website führen. 

Darüber hinaus überwacht RIELLO die Verkehrsmuster der Benutzer auf ihren Websites in Abhängigkeit vom Domänennamen des Benutzers, dem Browsertyp, dem Datum und der Uhrzeit des Zugriffs sowie den aufgerufenen Seiten. Unsere Webserver erfassen die Domänennamen, jedoch nicht die E-Mail-Adressen der Besucher. Diese Informationen werden gesammelt, um die Anzahl der Besucher auf unserer Website zu messen und basierend auf der Abrufhäufigkeit festzustellen, welche Bereiche der Website von den Benutzern als nützlich erachtet werden. RIELLO verwendet diese Informationen, um das Erlebnis der Benutzer auf der Website zu verbessern und zukünftige Inhalte auf der Grundlage der Benutzerinteressen besser vorzubereiten.

Web Beacons

Diese Website kann auch Web Beacons verwenden.  Ein Web Beacon ist in der Regel ein Pixel auf einer Website, das verwendet werden kann, um zu verfolgen, ob ein Benutzer eine bestimmte Website besucht hat, um gezielte Werbung zu schalten.  Web Beacons werden in Kombination mit Cookies verwendet, das bedeutet, dass, wenn Sie die Cookies Ihres Browsers abschalten, die Web Beacons Ihre Aktivitäten nicht verfolgen können.  Das Web Beacon zählt nach wie vor als Website-Besuch, doch Ihre persönlichen Daten werden nicht gespeichert.

Von Web Beacons gesammelte Informationen können IP-Adressinformationen beinhalten (siehe unten). Web Beacon-Informationen werden auch verwendet für:

  • Werbe- und E-Mail-Audits sowie Berichte;
  • Personalisierung;
  • Berichte zum Websitedatenverkehr; und
  • eindeutige Besucherzählungen.

IP-Adressen

Eine IP-Adresse (Internet Protokoll) ist eine Nummer, die von Computern im Netzwerk verwendet wird, um Ihren Computer bei jeder Anmeldung im Internet zu identifizieren.

RIELLO kann IP-Adressen erfassen und verfolgen, unter anderem, um:

  • die Sicherheit der Website aufrechtzuerhalten;
  • den Zugriff auf unsere Website auf bestimmte Benutzer zu beschränken;
  • technische Probleme zu beheben; und
  • besser zu verstehen, wie RIELLO-Websites verwendet werden.

Protokolldateien

RIELLO (oder Dritte im Namen von RIELLO) kann Informationen in Form von Protokolldateien sammeln, die Website Aktivitäten und Statistiken über die Gewohnheiten der Webnutzer aufzeichnen.

Protokolldateien werden nur für interne Zwecke verwendet.  Durch die Verwendung von Protokolldateien kann RIELLO ihre Websites und Anwendungen ständig verbessern und anpassen.

Die Einträge helfen uns unter anderem bei der Erfassung von:

  • internen Marketing- und demographischen Studien;
  • Browsertyp und Betriebssystem eines Benutzers;
  • Informationen über die Sitzung eines Benutzers (wie die URL, das Datum und die Uhrzeit, zu der unsere Website besucht wurde und welche Seiten und wie lange unserer Website angesehen wurde); und
  • andere ähnliche Navigations- und Click-Stream-Daten.

Social-Network-Informationen

Social-Network-Informationen sind alle Informationen, die Sie einer Drittanbieter-Website sozialer Netzwerke erlauben, mit Drittanbieter-Entwicklern wie RIELLO zu teilen.  Zu den Social-Network-Informationen gehören alle Informationen, die Teil ihres Profils in einer Drittanbieter-Website sozialer Netzwerke sind.  Ein solches soziales Netzwerk kann unter anderem Twitter, Facebook und Google+ sein.

Um herauszufinden, wie Ihre Informationen aus einem sozialen Netzwerk von uns (oder anderen Drittanbieter-Entwicklern) erhoben werden können, gehen Sie bitte auf die Einstellungsseite des jeweiligen sozialen Netzwerks.  Darüber hinaus bestätigen Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können, um Informationen mit einem sozialen Netzwerk für Werbezwecke abzugleichen.

RIELLO kann keine Zusicherungen über die Sicherheit von Informationen geben, die Sie an Dritte weitergeben, einschließlich der Informationen, die Sie mit Social-Media-Websites teilen.

Weitere Informationen zu Cookies und anderen Trekking Technologien finden Sie hier.

Wie verwendet RIELLO Standortdaten?

RIELLO und UTC sind ein globaler Anbieter von Systemen für Heizung, Lüftung und Kälte-Klima-Technik.  Unsere Systeme und Dienstleistungen für Heizung, Lüftung, Kälte-Klima-Technik fördern integrierte, energieoptimierte Gebäude (High Performance Buildings), die sicherer, intelligenter und nachhaltiger sind.  Die nachstehenden Fälle sind daher Beispiele dafür, wann Standortdaten angefordert werden können, um einige der von RIELLO angebotenen Dienste zu erbringen:

  • um die Leistungsfähigkeit der Produkte zu verbessern
  • um festzustellen, welcher Servicetechniker einem Serviceabruf am nächsten ist. 

In all diesen Fällen wird RIELLO die Erlaubnis einholen, Ihre Standortdaten erheben zu dürfen, sodass diese Datenerfassung für Sie transparent ist. Sie haben die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie Ihre Standortdaten teilen wollen oder nicht.  Wenn Sie sich dafür entscheiden, ihre Standortdaten nicht zur Verfügung zu stellen, ist Riello möglicherweise nicht in der Lage, den angeforderten Service zu erbringen oder die angeforderte Transaktion abzuschließen.

Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?

Die von Ihnen an RIELLO übertragenen personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist, dies unter Berücksichtigung unserer Notwendigkeit, vertragliche Verpflichtungen einzuhalten, Kundendienstprobleme zu lösen, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und den Benutzern neue oder verbesserte Dienstleistungen anzubieten.  Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, nachdem Sie die Nutzung der RIELLO-Website oder App beendet haben, für einen angemessenen Zeitraum speichern können. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Vorankündigung aus allen RIELLO-Systemen gelöscht.

Welche weiteren Informationen sollten bestimmte Benutzer kennen?

Eltern, Erziehungsberechtigte und Kinder:  Unsere Apps und Websites sind für Besucher bestimmt, die mindestens 18 Jahre alt oder im Land ihres Wohnsitzes als volljährig resultieren.  RIELLO holt nicht wissentlich Informationen von Kindern ein und wir vermarkten die Produkte oder Dienstleistungen nicht wissentlich an Kinder.  Wenn Sie die oben genannten Altersanforderungen nicht erfüllen, geben Sie bitte Ihre personenbezogenen Daten nicht auf dieser oder einer anderen RIELLO-Website oder -App ein.

Benutzer aus Kalifornien:  Jedes Jahr können in Kalifornien ansässige Personen die Informationen anfordern und erhalten, die RIELLO innerhalb des vorangegangenen Kalenderjahres (im Sinne des kalifornischen „Shine the Light Law") für ihr eigenes Direktmarketing an andere Unternehmen weitergegeben hat.  Diese Informationen können, falls anwendbar, eine Liste der Kategorien von personenbezogenen Daten, die geteilt wurden, und die Namen und Adressen aller Drittanbieter, an die RIELLO diese Informationen im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr weitergegeben hat, beinhalten.  Um diese Informationen zu erhalten, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy.compliance@riello.com mit „California Shine the Light Privacy Request” in der Betreffzeile sowie im Text Ihrer Nachricht. 

Benutzer aus der EU:  Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer nationalen oder staatlichen Datenschutzbehörde einzureichen, die auch als Aufsichtsbehörde bezeichnet werden kann.  Sie haben auch das Recht:  (i) den Zugang zu und die Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen; (ii) Beschränkungen zu beantragen; oder (iii) der Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten zu widersprechen und die Übertragbarkeit von Daten unter bestimmten Umständen zu beantragen.  Um RIELLO über eine Anfrage des Zugriffs, der Korrektur, der Löschung, des Widerspruchs oder der Suche nach Einschränkungen oder Übertragbarkeit zu kontaktieren, verwenden Sie bitte die am Ende dieser Mitteilung angegebenen Kontaktmethoden.

Benutzer aus den USA:  RIELLO sammelt über seine Websites keine Sozialversicherungsnummern.  RIELLO sammelt jedoch Sozialversicherungsnummern, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. für Steuer- und Gehaltsabrechnungszwecke für ihre Mitarbeiter.  Wenn RIELLO Sozialversicherungsnummern sammelt und/oder verwendet, wird RIELLO die erforderliche Sorgfalt walten lassen, indem sie die Vertraulichkeit schützt, den Zugang nach dem Need-to-know-Prinzip beschränkt und angemessene technische Sicherheitsvorkehrungen und Aufbewahrungspläne einführt.

Wie kann RIELLO diese Datenschutzerklärung ändern?

Bei Riello könnte die Erfordernis entstehen diese Datenschutzerklärung aktualisieren zu müssen.  Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.  Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.  Wesentliche Änderungen werden oben in der Datenschutzerklärung aufgeführt. 

Wie können Sie RIELLO kontaktieren?

Wenn Sie Anmerkungen oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Informationen darüber erhalten möchten, wie wir oder unsere Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, oder sollten Sie Vorschläge haben, wie wir diese Website für Sie noch nützlicher gestalten können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy.compliance@riello.com.  Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzbestimmungen von RIELLO im Allgemeinen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy.compliance@riello.com.

Für den Fall, dass Sie sich in einem Land befinden, das unter die Allgemeine Datenschutzverordnung fällt und sich an den lokalen Datenschutzbeauftragten wenden möchten, geben Sie dies bitte in Ihrer E-Mail an, damit Ihre Anfrage an die zuständige Person weitergeleitet wird.  Wenn Sie sich gegen die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an uns entscheiden oder Ihre personenbezogenen Daten entfernt werden sollen, schreiben Sie eine E-Mail an folgende Adresse: privacy.compliance@riello.com.

Riello S.p.A.