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I nostri standard di condotta — Come agiamo
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1. Qualità e sicurezza
I prodotti UTC devono essere progettati, prodotti
e distribuiti tenendo sempre nella massima
considerazione la sicurezza e la salute dei nostri
clienti, utenti, dipendenti e di chiunque possa
subirne le conseguenze.
Le unità operative UTC hanno la responsabilità di
progettare, produrre e distribuire prodotti di
qualità. Tutte le operazioni di ispezione e verifica
devono essere completate come dovuto.
Questi standard sono ribaditi nelle politiche UTC
intitolate “Programmi di garanzia della qualità”
(Quality Assurance Programs) e “Programma di
sicurezza di prodotti e servizi” (Product and
Services Safety Program) .
2. Marketing e vendita
UTC compete nel mercato globale sulla base dei
meriti dei propri prodotti e servizi. Vendiamo i
nostri prodotti e servizi onestamente e non
perseguiamo vendite che ci richiedano di agire in
modo illecito o contrario a questi standard.
Nel metterci a confronto con i concorrenti
dobbiamo evitare con cura di denigrarli con
dichiarazioni non accurate.
Chiunque agisca per conto di UTC deve rispettare
le leggi in materia di pagamenti illeciti.
I servizi di
vendita e marketing prestati da terzi al di fuori degli
Stati Uniti devono conformarsi alla politica UTC
intitolata “Rappresentanti di vendita non USA”
(Non-U.S. Sales Representatives).
I doni tradizionali e aventi frequenza e valore
ragionevoli sono in genere permessi. Un omaggio
non è mai permesso se fatto allo scopo di ottenere
un trattamento favorevole o se proibito dalle
politiche di chi lo riceve o del suo datore di lavoro.
UTC non offre né paga tangenti.
I doni sono trattati nel supplemento al codice
intitolato “Fare o ricevere doni”(Giving and
Receiving of Business Gifts) .
I seguenti standard di condotta definiscono le nostre aspettative minime riguardo al comportamento etico.
Poiché non è possibile prevedere i particolari di ogni situazione, essi devono essere interpretati e applicati
nell’ottica della legge e delle consuetudini delle giurisdizioni in cui operiamo e secondo
gli impegni, i
principi, i supplementi al codice
,
le politiche UTC e il buon senso in genere
. Scuse del tipo “lo fanno
tutti” o “non è illegale” sono giustificazioni inaccettabili della violazione di questi
standard di condotta
.
Dobbiamo sempre evitare con cura, sul lavoro e non, circostanze e azioni che danno anche solo
l’impressione di scorrettezza o illegittimità e che potrebbero portare discredito a UTC.